Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem internetske stranice www.solvermax.hr je:
Koje podatke obrađujemo
Ovisno o načinu na koji nam se obratite, možemo obrađivati:
- ime i prezime
- adresu e-pošte i broj telefona
- adresu objekta ili mjesto izvođenja radova, ako je potrebno za izradu ponude
- podatke koje dobrovoljno navedete u poruci ili upitu
- tehničke podatke poput IP adrese, vrste uređaja, preglednika i zapisa o radu stranice
- podatke povezane s odabirom postavki kolačića
Molimo da nam putem obrasca ili e-pošte ne šaljete posebne kategorije osobnih podataka koje nisu potrebne za odgovor na vaš upit.
Svrhe i pravne osnove obrade
| Svrha | Pravna osnova |
|---|---|
| Odgovaranje na upite i izrada ponude | Poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora |
| Ugovaranje i pružanje usluga | Izvršavanje ugovora |
| Izdavanje i čuvanje poslovne dokumentacije | Zakonska obveza |
| Sigurnost stranice i sprječavanje zlouporabe | Legitimni interes i nužni tehnički kolačići |
| Analitika posjećenosti, ako je omogućena | Vaša prethodna privola |
| Marketing i oglašavanje, ako su omogućeni | Vaša prethodna privola |
Primatelji i izvršitelji obrade
Podatke možemo učiniti dostupnima pouzdanim pružateljima usluga koji ih obrađuju prema našim uputama, primjerice pružatelju hostinga, održavanja stranice, poslovne e-pošte, računovodstva i informatičke podrške. Podaci se mogu dostaviti nadležnim tijelima kada to nalaže zakon.
Osobne podatke ne prodajemo. Ako određeni pružatelj usluge obrađuje podatke izvan Europskoga gospodarskog prostora, prijenos se provodi samo uz odgovarajući pravni mehanizam zaštite, kada je primjenjivo.
Rokovi čuvanja podataka
Upite koji ne rezultiraju poslovnim odnosom u pravilu čuvamo najdulje 12 mjeseci od završetka komunikacije. Podatke povezane s ugovorima, računima i poslovnom dokumentacijom čuvamo tijekom rokova propisanih važećim zakonima. Podatke obrađivane na temelju privole čuvamo do povlačenja privole, osim ako postoji druga pravna osnova za njihovo daljnje čuvanje.
Vaša prava
U skladu s primjenjivim propisima imate pravo zatražiti:
- pristup svojim osobnim podacima
- ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- brisanje podataka, kada su ispunjeni zakonski uvjeti
- ograničenje obrade
- prenosivost podataka, kada je primjenjivo
- prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
- povlačenje privole u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje prava javite nam se na info@solvermax.hr. Ako smatrate da je obrada protivna propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.
Pravila o kolačićima
Skeniranjem javno dostupne stranice solvermax.hr 22. listopada 2026. utvrđen je jedan tehnički, strogo nužni kolačić. Nisu pronađeni analitički, marketinški ni kolačići za profiliranje.
Aktivni kolačić
| Naziv | Pružatelj | Svrha | Trajanje | Vrsta |
|---|---|---|---|---|
PH_HPXY_CHECK | solvermax.hr / pružatelj hostinga | Sigurnosna provjera zahtjeva i zaštita stranice od zlouporabe i zlonamjernog prometa. | Do zatvaranja preglednika (sesijski kolačić) | Strogo nužni |
Privola i promjene
Za navedeni strogo nužni kolačić privola nije potrebna jer služi sigurnom radu stranice. Budući da stranica trenutačno ne koristi kolačiće za analitiku, marketing ili druge neobvezne svrhe, nije potreban banner za prihvaćanje ili odbijanje kolačića. Ako se naknadno uvedu takvi kolačići ili vanjske usluge koje ih postavljaju, neće se aktivirati prije vaše privole, a ova će pravila i popis kolačića biti ažurirani.
Kolačiće možete pregledati i izbrisati u postavkama svojeg preglednika. Brisanje nužnog sesijskog kolačića može privremeno utjecati na sigurnosnu provjeru ili dostupnost stranice.
Sigurnost i izmjene pravila
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. Ova pravila možemo povremeno izmijeniti zbog promjena načina obrade, funkcionalnosti stranice ili propisa. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici s datumom posljednjeg ažuriranja.